Você terá acesso ao 3° intensivo durante 365 dias após a confirmação da compra. O acesso é enviado automaticamente no e-mail cadastrado na hora da compra quando o pagamento for confirmado. Verifique seu e-mail antes de efetuar a compra para receber os dados de acesso corretamente.

Após o pagamento de seu boleto os bancos tem até 72h para enviar a confirmação bancária para o sistema que utilizamos, isso é feito de forma totalmente automatizada. Quando for recebido a confirmação pelo banco, o sistema vai liberar o acesso e enviar um e-mail automaticamente.

Nesse tipo de conteúdo não tem acesso a certificação de forma digital, pois se trata de um intensivo de aulas.

Sim, usamos o sistema da Pagar.me para gerenciar os pagamentos e esse sistema é criptografado em 256 bits e usa o que há de mais moderno para proteger bem seus dados.

Não, no caso o acesso deve ser feito pelo comprador do curso no e-mail utilizado durante a compra. Caso queira comprar vários acessos pedimos que realize a compra utilizando e-mails diferentes que terá acesso com o nome do matriculado ao curso para cada um deles. 

Nosso sistema bloqueia o acesso por múltiplos dispositivos, sendo necessário deslogar do outro dispositivo que esteja logado para usufruir de seu acesso.

O acesso ao site e ao ambiente do aluno é pessoal e intransferível, sendo expressamente proibido o compartilhamento do acesso com terceiros ou a aquisição de cursos por rateio, independente de curso, e-book gratuitos ou pagos.

Todos os direitos, inclusive autorais, referentes a todos os objetos educacionais – aulas, exercícios, simulados, exames, conteúdos do fórum, vídeos, áudios, materiais, dentre outros – fornecidos aos alunos durante o curso contratado, são de propriedade única e exclusiva dos Cursos Desmistificando, sendo expressamente vedada a sua divulgação, reprodução, cópia, distribuição, comercialização ou compartilhamento, oneroso ou gratuito, por qualquer meio, em especial através da rede mundial de computadores (internet), por meio de redes sociais, sites de compartilhamento, correio eletrônico (e-mail), dentre outros, ficando o infrator da presente cláusula sujeito às sanções cíveis e penais.

Atenção, o Cursos Desmistificando mantém sistema de detecção, alerta e controle de acessos simultâneos, de modo que eventuais violações à presente cláusula, como por exemplo dois ou mais acessos simultâneos, poderão ser identificados e resultar na suspensão do acesso a plataforma do aluno.

Segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor poderá desistir de sua compra no período de até 07 dias corridos e ter os valores pagos reembolsados. Então caso se arrependa de ter realizado sua compra dentro do prazo de 7 dias da matrícula ou renovação da anuidade, você pode solicitar o cancelamento com direito ao reembolso da mensalidade ou pagamento que foi cobrado do período em questão.

A solicitação do reembolso deve ser aberta através do e-mail [email protected] . Após o envio do e-mail é solicitado o estorno junto ao gateway de pagamentos. O estorno de seu pagamento pode demorar de acordo com a modalidade de pagamento escolhida no momento da compra (PIX/Boleto) ou da operadora de cartão de crédito que pode cancelar a fatura no cartão ou estornar na fatura seguinte.